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東京の水回りトラブル 修理事例集

トイレの記事一覧

トイレのレバーの不具合の解決方法【東京都清瀬市中里】

〒204-0003東京都清瀬市中里でトイレのレバーの不具合 本日は、トイレのレバーの不具合の対応のご依頼をいただき、東京都清瀬市中里へ向かいました。お宅に到着し、奥様にお話を伺うと、トイレのタンクのレバーが利かず、水が流れないようになっているとのことでした。さっそくタンクを開けてタンク内を調べてみると、レバーとゴムフロートをつなぐチェーンが切れてしまっている状態でした。また、併せてタンク内を点検したところ、フロートバルブにも劣化が確認でき、止水栓も多少の水漏れが確認できました。お客様には、タンクレバーと、フロートバルブと止水栓の交換の提案をいたしました。お客様に了承をいただき、タンクレバー、フロートバルブと止水栓の交換をいたしました。作業後、レバーが問題なく作動し、水漏れが解消されたことをお客様と確認して対応終了です。 トイレの事ならお任せください 今回は、トイレの部品交換をいたしました。水まわりの救急24では、トイレの不具合の対応をいたします。トイレの水漏れやつまり、部品の破損など、トイレのお困りごとがある際は、専門のスタッフがお伺いいたします。東京都清瀬市中里をはじめ、東京都の皆様からのお電話お待ちしております。

手ごわいトイレのつまり【東京都町田市玉川学園】

〒194-0041東京都町田市玉川学園でトイレのつまり 本日は、トイレつまりの対応のため、東京都町田市玉川学園を訪問いたしました。早速現場で状況を確認すると、トイレが便でつまってしまっている状態でした。しかし、見える範囲の便を取り除いてもつまりは改善しませんでした。おそらく排水の奥の配管の方でつまっていると考えられます。お客様には、便器を外したうえで、配管の洗浄を行うプランと、再発の危険性を加味したうえで、高圧ポンプによる臨時の措置を行うプランを提案いたしました。今回は、高圧ポンプの作業をご依頼いただき、作業を行いました。すると、何とかつまりが改善され、水が流れる様になりました。お客様立ち会いの下、排水マスを確認し、水が流れることを確認して作業終了です。お客様には、再発防止のため、なるべく早いうちに配管の清掃をした方が良いと説明して対応完了です。 専門のスタッフが解決策をご案内します 今回は、高圧ポンプによるトイレつまりの対応をいたしました。水まわりの救急24では、水まわりの緊急修理を承っております。現場の状況に応じて、専門のスタッフが解決策をご提案いたしますので、お困りの際はぜひ一度お電話ください。東京都町田市玉川学園をはじめ、東京都の皆さまからのご連絡をお待ちしております。

トイレつまりの解消~東京都品川区荏原~

〒142-0063東京都品川区荏原に伺いました 東京都品川区荏原にお住まいのお客様より、トイレがつまっているとのことで解消のご依頼をいただきました。作業前の状況としては、トイレを流すと水が溢れてしまい、しばらく時間をおくと水位がさがる状況でした。 トイレットペーパーの量などに関係なく水量を少ないレバーで流してしまっているとのことで、流れきらずに蓄積されてつまりを起こしているのだと考えられます。 排水マスとトイレの点検をしましたが、その部分ではつまりは確認できませんでしたのでトイレの奥につまりがあると考えられます。 ポンプにて作業をおこないました 作業内容の提案しては、①確実につまりの原因を発見し、解消するために便器脱着での作業 ②再発のリスクや原因が不明なリスクがある上で、高圧ポンプでの作業 お客様より、②の高圧ポンプにて解消の作業を依頼されましたのでポンプにて作業を行います。ポンプでの作業後、つまりが解消され水の流れも改善されたことを確認し、流す際の注意点もお話し、本日の作業は終了です。 東京の水まわりの救急24は、品川区荏原だけでなく東京都内の広範囲にわたって出張対応しております。水まわりのお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。

ウォシュレットの水漏れの直し方【東京都江東区東陽】

〒135-0061東京都江東区東陽でウォシュレットからの水漏れ 本日は、ウォシュレットの水漏れの対応のため、東京都江東区東陽に向かいました。現場で状況を確認したところ、ウォシュレットのノズル部分から水漏れしている状態でした。おそらく内部の部品の劣化が原因だと考えられます。なので、お客様には、新しいウォシュレットの交換対応を提案いたしました。今お使いのタイプより自動洗浄機能の付いたタイプの方が便利であることをお伝えいたしましたが、お客様のご希望で、今お使いのものと同じリモコン式でレバー洗浄を行うタイプのウォシュレットへ交換いたしました。交換後、ウォシュレットが正常に使用できることを確認し、トイレの裏側と便器の洗浄を行って対応終了です。 ウォシュレットの交換をお考えなら 今回は、ウォシュレットの交換対応を行いました。水まわりの救急24では、ウォシュレットの交換の対応も承っております。ウォシュレットから水漏れしている、水の出が悪いなどの故障の際はもちろん、今お使いのものが古くなって交換を検討しているという方も、ぜひ水まわりの救急24にご相談ください。東京都江東区東陽はじめ様々な地域へ出張いたします。

トイレットペーパーの使い過ぎに注意【東京都大田区大森北】

〒143-0016東京都大田区大森北でトイレのつまり 本日は、トイレのつまり対応のため、東京都大田区大森北を訪問いたしました。お客様からは、水を流すと便器のふちまで水が上がってきて流れていかなくなってしまっているとお聞きしました。原因を調査してみましたが、排水付近にはつまっているものは確認できませんでした。お客様には、このままではつまりの原因が分からない事を伝え、つまりの原因を突き止めたうえでそれを除去するために便器の脱着の作業を提案いたしました。お客様にご了承をいただき、便器を外してみると、トイレットペーパーが配管の所につまっていました。どうやら、水に溶けにくいタイプのトイレットペーパーを大量に流したことによるつまりだったようです。再度便器を取り付け、水が正常に流れることを確認し対応終了です。対応後、今後の使用方法によってはつまりが再発する可能性があると説明しました。お客様も、今後はトイレットペーパーを水に溶けやすいものに変えて、つまりが起こらないように気を付けて使用するとおっしゃっていました。 トイレットペーパーの使い方にご注意ください 今回は、トイレのつまりの対応をいたしました。トイレットペーパーは、使い方によってはトイレのつまりの原因となり、場合によっては大掛かりな作業になることもございます。つまりが起こらないようにするためには、一度に大量にトイレットペーパーを流さないこと、こまめに配管の清掃を行うことが大切です。もしもトイレがつまってしまったら、水まわりの救急24にご相談ください。東京都大田区大森北だけでなく、様々な地域へお伺いいたします。

トイレの水が突然流れなくなった【東京都三鷹市井の頭】

〒181-0001東京都三鷹市井の頭でトイレのつまり 本日は、トイレのつまりの対応のため、東京都三鷹市井の頭に急行しました。現場に到着し、お客様から話を伺うと、いつも通りに使っていたら突然水が流れなくなってしまったとのことでした。トイレにモノを落としたりはしていないということなので、おそらくトイレットペーパーを一度に流し過ぎてつまっているのだと考えられます。お客様には、トイレットペーパーが原因でつまっている可能性が高いと説明し、つまりを取り除くために高圧ポンプによる作業を提案いたしました。お客様から了承をいただき、早速高圧ポンプの準備をいたしました。作業後、つまりが無事に解消されたことを確認すると、お客様も大変喜んでいるご様子でした。 突然のトラブルも対応します 今回は、高圧ポンプによるトイレのつまりの対応をいたしました。水まわりの救急24では、水まわりのトラブルの緊急修理を承っております。突然トイレがつまった、蛇口から水漏れしているなどのトラブルがあれば、お電話一本で伺います。東京都三鷹市井の頭はじめ、東京都の皆様からのご連絡お待ちしております。

トイレのトラブル 原因が分からない時は【東京都江戸川区南篠崎町】

〒133-0065東京都江戸川区南篠崎町でトイレのつまり 本日は、トイレのトラブルの対応のため、東京都江戸川区南篠崎町をご訪問いたしました。お客様に状況をお伺いすると、トイレを流すと水面が上がって来て排水されないとのことでした。つまりによる症状なので排水付近を確認しましたが、つまりの原因は分かりませんでした。お客様には、配管の方でつまっている可能性があると説明し、便器を取り外してつまりを解消するプランを提案いたしました。お客様から了承をいただき早速便器を取り外すと、排泄物とトイレットペーパーが詰まっていることが分かりました。原因を取り除き、再度便器を取り付けて水を流してみると、問題なく流れるようになり、お客様も安心したご様子でした。お客様には、使用方法によっては再発する可能性があると注意喚起をして、対応終了です。 トイレのトラブルはご相談を 今回は、便器の着脱によるつまりの対応をいたしました。トイレは普通に使っていても、一度で大量に流したり、水に溶けにくいペーパーを流したりすると、水が流れていきにくくなったり、つまってしまう場合があります。水まわりの救急24では、トイレのトラブルに幅広く対応をいたします。東京都江戸川区南篠崎町をはじめ、さまざまなエリアからのご依頼をお待ちしております。

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

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    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼をしたいです。どこに連絡すればいいですか。

ご質問ありがとうございます。
24時間365日稼働しているお客さま専用コールセンターがございます。メール、お電話にていつでも受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。

営業時間は何時から何時までですか。

ご質問ありがとうございます。
メール、お電話は24時間365日対応のコールセンターがございますので、いつでも対応することができます。修理・施工対応時間はは朝8時~夜10時まで対応しており。深夜帯(夜9時~朝7時)にも修理にお伺いすることが出来ますので、早朝深夜の急を要する水まわりトラブルもご安心ください。(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)

対応エリアはどこまでですか。

ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24は東京23区内はもちろん、東京都全域を対象に緊急修理を行っております。

連絡してからどのくらいで来てくれますか。

ご質問ありがとうございます。
コールセンターの方にご連絡いただいた際に、東京の水まわりの救急24のサービススタッフがお客さまのもとへおうかがいいすることのできる予想時間をお伝えいたします。お客さまのご自宅から一番近くにおりますサービススタッフに連絡をし、迅速にお客さまのもとへお伺いいたします。
※交通状況によって、到着時間が前後する場合があります。あらかじめご了承ください。

修理にかかかる時間はどのくらいですか。

ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24の平均的な時間ですと、修理作業・施工作業は30分~120分ほどです。リフォーム作業ですと半日から1日ほどお時間をいただきます。
修理内容・トラブルの状況によって作業時間が変わる可能性がありますので、詳しくはコールセンターの方までご連絡ください。

点検・相談は有料ですか。

ご質問ありがとうございます。
お電話でのご相談、点検・作業内容と費用の提示は無料で行います。
24時間365日受け付けておりますので、早朝深夜でも点検・修理におうかがいいたします。お気軽にご相談ください。

作業後の料金支払いはどうすれば良いですか。

ご質問ありがとうございます。
作業が無事終了いたしましたら、作業料金をお支払いただけます。現金またはクレジットカードでお支払いください。土日などの急な修理で、現金を持ち合わせていない場合でも、後日銀行振り込みができますので、ご安心ください。
クレジットカードは JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

来るまでは何をしていればいいですか。

ご質問ありがとうございます。
サービススタッフがお客さま宅におうかがいするまでは、コールセンターの方で応急処置方法をお伝えいたします。ご安心ください。

家庭内以外の修理もお願いできますか。

ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24は、法人・店舗様からも数多くのご依頼をいただいております。ご連絡いただければ迅速におうかがいいたしますので、お気軽にご相談ください。

個人情報の管理体制はどうなっていますか。

ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24では、お客さま・サービススタッフの個人情報を厳重に管理しております。個人情報保護法に基づいて管理しておりますので、ご安心ください。詳細につきましては、下記にある「プライバシーポリシー」をご参照ください。