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東京の水回りトラブル 修理事例集 東京の水回りトラブル 修理事例集

水漏れの記事一覧

水道代が急に高くなった…その原因はトイレの水漏れ?

トイレからの水漏れで水道代が2倍 コールセンターから水漏れによるご依頼の連絡が入り東京都内にお住いの男性のお客様宅にお伺いさせていただきました。 まずお客様に状況をヒアリングしたところ、どうやら水道代が高くなってしまい水漏れに気づいたとのこと。ご自身で水まわりの点検をしたらトイレから水漏れしているのに気づいたとのこと。 水道代は普段は8,000円程度なのに対して、今回は倍近くにまでなってしまったようです。 点検の結果タンク内部品の故障が判明 トイレを確認したところ、既に止水栓でしてありましたが、止水栓を開けてみると便器の水面が揺れて水漏れしているのが分かりました。 トイレタンクを見てみると防露材が膨らんで内側の部品を圧迫して水が止まらなくなっていました。 お客さまにも状況をご説明すると、便器を交換する余裕が今はないとのことなので部品交換で対応させていただきました。 すぐに作業に取り掛かり、劣化した防露材を新しく張り替えて給水用の部品を新品にして終了です。 タンクをもとの状態に戻して水を通すとしっかり水が止まるようになったのが確認できました。 お客さまも「これで水道代がもとどおりになります。ありがとうございました。」と安心されていました。 お困りの時は東京の水まわりの救急24にお電話ください! 皆様もなんか水道代が高いなと感じたり水漏れを発見したりした場合は是非東京の水まわりの救急24にご連絡ください。 プロの修理スタッフが迅速にお客さまの元へ駆けつけます!

トイレからのチョロチョロ水漏れ 原因はタンクの部品故障

東京都内でトイレ水漏れのご依頼 皆様こんにちは。今回はトイレで水漏れが起きてしまったの解消した事例の様子をご紹介いたします! お伺いさせていただいたのは東京都内のご高齢の奥様がひとりでお住いの一軒家です。 直接お電話でご依頼をくださったのは娘さんのようで、今回は奥様と娘さんもご一緒にお立会いいただきました。 水漏れの状況確認と作業のご提案 点検のためにトイレの様子を確認したところ、便器のなかに水がチョロチョロと少しづつ流れてきているような状態で水漏れしていました。タンクの中も確認させていただくと、ボールタップとオーバーフロー管が故障しているのが確認できました。 ちなみに、ボールタップは水を給水させるのに必要な部品で、オーバーフロー管は水がたくさん流れたときにタンクから溢れないようにするための部品です。 今回の場合は部品交換で対応も可能ですが、使用年数的に今後も長く使用することを考えるのであれば便器交換の方が安心できます。 お客さまにも状況をご説明したところ、そろそろ娘さんと同居を考えており、その場合は引越しするとのことなので部品交換で対応することとなりました。 トイレの水漏れやつまりなら水まわりの救急24までお問い合わせ下さい すぐに交換するための部品を用意して作業をスタート。交換作業自体は問題なく進行し、無事に完了しました。 お客さまにも水漏れが改善されたことをご確認いただき、トイレの中を一通りきれいにお掃除して終了です。 トイレタンク内の部品が故障してしまう事例は多くありますので、皆様も数年に一度くらいのペースで確認してみると良いかもしれません。 もし、不具合などが見つかった場合は悪化するまえに東京の水まわりの救急24までご相談ください。 丁寧な作業で水漏れやつまりを改善致します。

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東京のお客様からの口コミ・評判

トイレがつまってしまいました。

最近犬を飼い始め、今月で4か月目です。犬が散歩中にした糞や、自宅でした糞をビニールごとトイレに流してしまっていました。恐らくそれが理由で、排管がつまったのだと思われます。ひとまず東京の水まわりの救急24さんに連絡しました。
来てくれたスタッフさんは作業も丁寧で、いろいろ提案してくれました。作業の方法が選べて自分に合った修理をしてくれました。トイレを外して高圧洗浄機で排管の掃除をしてもらいました。最後につまりをおこさないためのアドバイスもしてくれて勉強になりました。
連絡したその日のうちに来てくれて、とても助かりました。また何かあれば、東京の水まわりの救急24さんにお願いしようと思います。

洗面所の蛇口が緩いのか、ポタポタ水が垂れてくるのが気になり

無料で相談できる修理会社はないかとインターネットで検索していたところ、相談、現場点検、見積もり無料の東京の水まわりの救急24さんを見つけました。
無料といってもあとから高い金額を言われたらどうしようかと思っていましたが、電話からすぐに自宅まで来て下さり、一緒に水漏れ箇所を確認した後にどういった作業が必要で費用はこのくらいかかりますととても分かりやすく丁寧に説明して下さりました。
思っていたよりも安い費用で修理していただけそうだったすぐに直していただくことにしました。
作業もとても素早く、あっという間に元通りになり、最初に提示された金額以上の料金を請求されることももちろんありませんでした。思い切って相談してよかったです。
これからも何か不具合を感じたときにはすぐに東京の水まわりの救急24さんに相談させていただきます。

はじめて東京の水まわりの救急24さんにお願いしました。

土曜日、急にトイレの水が流れなくなり、無理に流そうとレバーをひねると便器内に水が溢れてきてしまいました。
土曜日だったのでどこも対応してくれないだろうと困っていたのですが、ダメもとで検索すると年中無休対応している東京の水まわりの救急24さんを発見。
連絡をするとすぐにオペレーターの方が出て下さり、内容を伝えると応急処置の方法を教えて下さりました。
今日直してほしかったので、即日対応で助かりました。
時間通りにスタッフの方が来て下さり、見積もりを出してもらい作業していただきました。
作業中も、トイレが使えないと不便ですよね、なるべく急いで終わらせます。とこちらのことまで気遣って下さりとても親切で感じが良かったです。
作業自体も1時間ほどで終わり、すっかり元通りになったトイレを見て感動しました。
土曜日の朝にもかかわらず嫌な顔せず一生懸命作業して下さったスタッフの方に感謝いたします。
これからは水回りのトラブルがあった時には必ず東京の水まわりの救急24さんにお願いしようと思います。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
  • 1

    まずはお電話

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  • 2

    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼をしたいです。どこに連絡すればいいですか。

ご質問ありがとうございます。
24時間365日稼働しているお客さま専用コールセンターがございます。メール、お電話にていつでも受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。

営業時間は何時から何時までですか。

ご質問ありがとうございます。
メール、お電話は24時間365日対応のコールセンターがございますので、いつでも対応することができます。修理・施工対応時間はは朝8時~夜10時まで対応しており。深夜帯(夜9時~朝7時)にも修理にお伺いすることが出来ますので、早朝深夜の急を要する水まわりトラブルもご安心ください。(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)

対応エリアはどこまでですか。

ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24は東京23区内はもちろん、東京都全域を対象に緊急修理を行っております。

連絡してからどのくらいで来てくれますか。

ご質問ありがとうございます。
コールセンターの方にご連絡いただいた際に、東京の水まわりの救急24のサービススタッフがお客さまのもとへおうかがいいすることのできる予想時間をお伝えいたします。お客さまのご自宅から一番近くにおりますサービススタッフに連絡をし、迅速にお客さまのもとへお伺いいたします。
※交通状況によって、到着時間が前後する場合があります。あらかじめご了承ください。

修理にかかかる時間はどのくらいですか。

ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24の平均的な時間ですと、修理作業・施工作業は30分~120分ほどです。リフォーム作業ですと半日から1日ほどお時間をいただきます。
修理内容・トラブルの状況によって作業時間が変わる可能性がありますので、詳しくはコールセンターの方までご連絡ください。

点検・相談は有料ですか。

ご質問ありがとうございます。
お電話でのご相談、点検・作業内容と費用の提示は無料で行います。
24時間365日受け付けておりますので、早朝深夜でも点検・修理におうかがいいたします。お気軽にご相談ください。

作業後の料金支払いはどうすれば良いですか。

ご質問ありがとうございます。
作業が無事終了いたしましたら、作業料金をお支払いただけます。現金またはクレジットカードでお支払いください。土日などの急な修理で、現金を持ち合わせていない場合でも、後日銀行振り込みができますので、ご安心ください。
クレジットカードは JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

来るまでは何をしていればいいですか。

ご質問ありがとうございます。
サービススタッフがお客さま宅におうかがいするまでは、コールセンターの方で応急処置方法をお伝えいたします。ご安心ください。

家庭内以外の修理もお願いできますか。

ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24は、法人・店舗様からも数多くのご依頼をいただいております。ご連絡いただければ迅速におうかがいいたしますので、お気軽にご相談ください。

個人情報の管理体制はどうなっていますか。

ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24では、お客さま・サービススタッフの個人情報を厳重に管理しております。個人情報保護法に基づいて管理しておりますので、ご安心ください。詳細につきましては、下記にある「プライバシーポリシー」をご参照ください。