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東京の水回りトラブル 修理事例集

洗濯蛇口の記事一覧

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東京都葛飾区新小岩で洗濯場の蛇口から水漏れが!解決方法は?

〒124-0024東京都葛飾区新小岩で洗濯場×蛇口×水漏れのご依頼です 今回ご対応させていただいたのは東京都葛飾区新小岩にお住いの方のご依頼です。 洗濯場の蛇口からの水漏れということでしたのでご訪問いたしました。 蛇口からの水漏れの原因は? 現場の確認をしたところ、洗濯機と給水ホースの繋ぎ目が破損して水漏れしておりました。 点検をした結果、紫外線により樹脂部品の劣化が原因であることが分かりました。 ご提案内容と施工結果 今後また紫外線で接続部分が外れてしまったら水漏れしてしまうので、この機会に緊急止水弁の付いている万能ホームのニップルへの交換をご提案いたしました。 お客様とご相談させていただいた後に、ご承諾を得られましたので上記の内容で交換作業に入りました。 新しい部品に交換したことでお客様も安心されたようでした。 私たち水まわりの救急24は、お客様が抱えてるトラブルを見てから施工後のことも考慮して最良のご提案をさせていただいております。 東京都葛飾区新小岩にお住いの方で何かお困りの方がいらっしゃいましたら是非お電話いただけたらと思います。

東京都渋谷区幡ヶ谷~洗濯場の水栓からの水漏れは交換作業で解決!~

〒151-0072東京都渋谷区幡ヶ谷で洗濯場の水栓からの水漏れ発生です 今回は東京都渋谷区幡ヶ谷にお住いの方から洗濯場の水栓の水漏れでご依頼いただきましたのでご訪問いたしました。 水栓と給水ホースが水漏れの原因!? 実際に現場の点検に入ってみますと、洗濯場の万能ホーム水栓と洗濯機の給水ホース接続部から水漏れを起こしていました。 なぜこのような事が起きたか確認すると、どうやらネジ式給水ホースアダプターが腐食していたことでの水漏れだったようです。 水栓の交換作業で水漏れ解決! 今回お客様にご提案したのは、リクシルの洗濯水栓への交換作業です。使いやすさを重視しているということでしたのでこちらの内容でご提示させていただきました。 お客様とご相談の上ご了承いただけましたので、交換作業に入りました。 作業終了後、コンパクトで使いやすい水栓になりお客様に喜んでいただけました。 弊社水まわりの救急24は、お水漏れやつまり、部品破損によるトラブルにも対応しております。 もし東京都渋谷区幡ヶ谷に住まわれている方で水まわりのお困りごとがある方は、ぜひお電話いただければと思います。

~東京都江東区猿江~ 経年劣化した浴室と洗濯場の水栓の交換を行いました

〒135-0003東京都江東区猿江に訪問しました 本日は東京都江東区猿江にお住いのお客様よりご依頼をいただきました。 経年劣化による浴室水栓の故障 浴室水栓のハンドルがまわらなくなってしまったというご依頼です。浴室の水栓を点検したところ、ハンドルが左右ともに固着して動かない状態になっていました。 経年劣化がひどく、交換が必要な状態でしたので、水栓の交換をご提案しました。 お客様のご了承をいただき、浴室水栓の交換を行いました。 水栓交換によって、不具合は解決できました。 追加のご相談にも対応可能です 浴室水栓の交換後に、追加で洗濯場の水栓も交換を考えているとのことでしたので、洗濯場の水栓も見させていただきました。 洗濯場の水栓も経年劣化しており、交換したほうが水漏れの心配もなくなるため、交換の見積りを作らせていただきました。 お客様のご了承をいただき、洗濯場水栓の交換も行いました。 家の水栓が一気に新しくなって喜んでいただけたようでした。 東京都江東区猿江のお客様、本日はご依頼ありがとうございました。

洗濯機を使うと水漏れする原因と対処法【東京都世田谷区祖師谷】

〒157-0072東京都世田谷区祖師谷で洗濯場の水漏れ 本日は、洗濯場の水漏れの対応の依頼をいただき、東京都世田谷区祖師谷を訪問いたしました。現場で状況を確認すると、洗濯機の給水蛇口のニップルのところから水漏れしている状態でした。詳しく調査をすると、4点留め部分が錆びてしまっており、そこから水が漏れているようでした。奥様からヒアリングしたところ、お家は築40年になるとのことでしたので、経年劣化によるものと思われます。奥様には、水漏れの原因が年数の経過による部品の劣化であることを説明しました。その上で、水漏れしている給水ニップルと劣化の激しいハンドル部分を交換するプランと、今後安心して使用していただけるように蛇口本体を交換するプランを提案いたしました。今回は、部品の交換のプランをご依頼いただきました。作業後、水漏れなく使えることを確認して対応終了です。 水漏れのトラブルはお任せください 今回は、洗濯場の給水蛇口の部品交換の作業をしました。東京の水まわりの救急24では、水まわりのトラブルに幅広く対応しております。東京都世田谷区祖師谷だけでなく東京の広いエリアへ出張可能ですので、お困りの際はお気軽にお問い合わせください。

洗濯機を買い替える前に確認すべきこと【東京都江戸川区東小松川】

〒132-0033東京都江戸川区東小松川で洗濯場の水栓の取り付け 本日は洗濯場の水栓の位置を変えたいという依頼をいただき、東京都江戸川区東小松川のお宅を訪問しました。 お客様にお話をお伺いしたところ、ドラム式洗濯機の購入を検討しており、今の水栓の位置では洗濯機が設置できないので、水栓の位置を変えたいとのことでした。 お客様には、現在使っている水栓と壁ピタ水栓の交換対応をご提案しました。壁ピタ水栓の商品紹介をし、取り付け後のイメージを写真でご覧いただいたうえで交換作業をしました。作業後、水栓が問題なく使用できることをお客様と一緒に確認し、対応終了です。作業後、お客様から、洗濯機の排水トラップがよくつまってしまうというご相談を受け、トラップの清掃方法もお伝えしました。 取り付け作業もお任せください 今回は、洗濯場の水栓の交換対応をいたしました。東京の水まわりの救急24では、水まわりのトラブルの解消だけでなく、水栓の交換や取り付けの作業も承っております。東京都江戸川区東小松川だけでなく、東京都の様々な地域で対応いたします。お困りの際はお電話お待ちしております。

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
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    スタッフがお伺い

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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼をしたいです。どこに連絡すればいいですか。

ご質問ありがとうございます。
24時間365日稼働しているお客さま専用コールセンターがございます。メール、お電話にていつでも受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。

営業時間は何時から何時までですか。

ご質問ありがとうございます。
メール、お電話は24時間365日対応のコールセンターがございますので、いつでも対応することができます。修理・施工対応時間はは朝8時~夜10時まで対応しており。深夜帯(夜9時~朝7時)にも修理にお伺いすることが出来ますので、早朝深夜の急を要する水まわりトラブルもご安心ください。(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)

対応エリアはどこまでですか。

ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24は東京23区内はもちろん、東京都全域を対象に緊急修理を行っております。

連絡してからどのくらいで来てくれますか。

ご質問ありがとうございます。
コールセンターの方にご連絡いただいた際に、東京の水まわりの救急24のサービススタッフがお客さまのもとへおうかがいいすることのできる予想時間をお伝えいたします。お客さまのご自宅から一番近くにおりますサービススタッフに連絡をし、迅速にお客さまのもとへお伺いいたします。
※交通状況によって、到着時間が前後する場合があります。あらかじめご了承ください。

修理にかかかる時間はどのくらいですか。

ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24の平均的な時間ですと、修理作業・施工作業は30分~120分ほどです。リフォーム作業ですと半日から1日ほどお時間をいただきます。
修理内容・トラブルの状況によって作業時間が変わる可能性がありますので、詳しくはコールセンターの方までご連絡ください。

点検・相談は有料ですか。

ご質問ありがとうございます。
お電話でのご相談、点検・作業内容と費用の提示は無料で行います。
24時間365日受け付けておりますので、早朝深夜でも点検・修理におうかがいいたします。お気軽にご相談ください。

作業後の料金支払いはどうすれば良いですか。

ご質問ありがとうございます。
作業が無事終了いたしましたら、作業料金をお支払いただけます。現金またはクレジットカードでお支払いください。土日などの急な修理で、現金を持ち合わせていない場合でも、後日銀行振り込みができますので、ご安心ください。
クレジットカードは JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

来るまでは何をしていればいいですか。

ご質問ありがとうございます。
サービススタッフがお客さま宅におうかがいするまでは、コールセンターの方で応急処置方法をお伝えいたします。ご安心ください。

家庭内以外の修理もお願いできますか。

ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24は、法人・店舗様からも数多くのご依頼をいただいております。ご連絡いただければ迅速におうかがいいたしますので、お気軽にご相談ください。

個人情報の管理体制はどうなっていますか。

ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24では、お客さま・サービススタッフの個人情報を厳重に管理しております。個人情報保護法に基づいて管理しておりますので、ご安心ください。詳細につきましては、下記にある「プライバシーポリシー」をご参照ください。