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東京の水回りトラブル 修理事例集 東京の水回りトラブル 修理事例集

施工事例の記事一覧

トイレの交換作業~東京都狛江市西野川~

〒201-0001東京都狛江市西野川-トイレの水漏れ- 今回はトイレの床部分から水漏れが起きているというご連絡が入り、東京都狛江市西野川へ向かいました。 コールセンターから事前にお聞きした情報ですと元々かなり古いトイレのようで水漏れは多少していたものの、気になる程度ではなかったのでそのまま使い続けていたとのこと。 トイレの底からの水漏れがひどく、トイレマットがすぐダメになるほどで困ってしまいご連絡いただいたようです。 ~交換作業~ 現地に到着し、トイレをみさせていただきました。 全体的に老朽化が激しく、今までタンクに洗浄液などの薬品を流し込んだりしていたようで、それも老化が進んだ原因の一つだと考えられます。 お伺いしていたトイレと床の設置面からの水漏れの部分と、タンク内の部品も劣化で欠けてしまったりなどしている状態でした。 設備自体がすでに修理が難しい状態だったため新規取り換え工事をご提案させていただきました。 ~交換完了~   作業終了後、お客様にご一緒にご確認していただき今後タンクへ薬品などを入れないように使用方法や注意点などのご説明をして終了いたしました。 弊社水まわりの救急24はトイレ交換だけでなく、その他の蛇口部分などの交換作業も承っております。 もし古すぎて直すではなくもう買い直した方がいいのかな…と悩んでいる事などございましたらお水のトラブル以外でも 東京都狛江市西野川周辺にお住いの方で水まわりのお困りごとございましたら、是非お電話ください!

ボールタップとゴム部品を交換。トイレを修理しました「東京都調布市若葉町」

〒182-0003東京都調布市若葉町へ訪問 東京都調布市若葉町の賃貸にお住まいのお客様からトイレの修理依頼をいただきました。すぐに現場へ向かいます。 到着して点検を行うと、ボールタップが故障していて水が全く出てこない状態でした。トイレを長くご使用いただいているとのことでしたので、内部部品の消耗と考えられます。 今回の作業内容は? お客様に原因を説明し、ボールタップの交換をおすすめしました。また、排水弁部のゴムの部分が傷んでいたのであわせて交換をおすすめしました。 お客様に2カ所交換するという内容でご納得いただけましたので、さっそく作業に入ります。 部品交換も即日対応いたします 2カ所の部品交換によりトイレは通常通り使えるようになりました!お客様も安心されおり、満足のいく作業ができたと思います。 私たちは部品もいくつか積んだまま移動しており、できるだけ多くの内容で即日対応できるよう努力しております。何か些細なことがあれば対応いたしますので、水まわりの救急24にご連絡ください!東京都調布市若葉町をはじめた東京全域対応エリアとなっておりますので、気軽にご連絡ください! みなさまからのご連絡お待ちしております。

お寺でトイレがつまってしまいました「東京都中野区上高田」

〒164-0002東京都中野区上高田でトイレつまり 東京都中野区上高田にお住まいのお客様からトイレのつまりの件でご連絡いただきました。 お寺で使っているトイレがつまってしまったとの事で、おそらく長年の汚れが蓄積してしまっていると考えられます。また配管なども少し詰まりやすいような構造になっていたので、こちらも原因の1つと思われます。 今回は作業内容として、高圧洗浄や薬品洗浄を使った作業を行うことになりました。 自宅以外の場所も作業いたします! 無事に高圧洗浄と薬品洗浄でトイレのつまりは解消されました!お客様も安心された様子でした、正常に流れることを確認していただき、トイレットペーパーの流しすぎには注意していただくようご案内して作業終了です。 トイレがつまってしまった際、物が奥の方へ行ってしまうと大きな工事になる場合もあります。物が見えて居たり、手前の方でつまっている場合は難しい作業にならない時もありますので、必要以上にトイレの水を流したり、使用したりせずに専門スタッフの対応をお待ちいただければと思います。 東京都中野区上高田での作業はもちろん、東京都全域で工事を行っています。すぐに駆け付けて作業に取り掛かれるように準備しております。 作業はお客様に了承を得てからになりますので、ご安心ください! 水まわりの救急24はみなさまからのご連絡、心よりお待ちしております。

トイレタンクの故障で訪問しました「東京都西東京市柳沢」

〒202-0022東京都西東京市柳沢に伺いました 東京都西東京市柳沢にお住いのお客様から、トイレ水漏れの件でお電話いただきました。 急にトイレタンクに水が溜まりにくくなってしまったとのことでした。点検を行うと、年数によってタンク内の部品が故障していることがわかりました。 今回のトイレは、タンク以外にも老朽化が激しいため、トイレ本体を新しく取り替える工事を提案しました。 せっかくなのでお願いします、とのことでトイレの交換を行いました。 トイレの交換で今後も安心! トイレ交換後に、水漏れが改善されたことをお客様と一緒に確認し、今後の使用方法や注意点をお話して作業を終了しました。 トイレは正しく使っていても、使用頻度が高いため不具合や故障が起こりやすくなっています。故障してしまった際は、トイレの寿命も視野にいれて作業内容を検討していただければと思います。 水まわりの救急24は、東京都西東京市柳沢をはじめ、東京都全域で修理作業を行っております。トラブルだけではなく、水まわりで何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。 みなさまからのご連絡お待ちしております。

トイレつまりの解消~東京都品川区荏原~

〒142-0063東京都品川区荏原に伺いました 東京都品川区荏原にお住まいのお客様より、トイレがつまっているとのことで解消のご依頼をいただきました。作業前の状況としては、トイレを流すと水が溢れてしまい、しばらく時間をおくと水位がさがる状況でした。 トイレットペーパーの量などに関係なく水量を少ないレバーで流してしまっているとのことで、流れきらずに蓄積されてつまりを起こしているのだと考えられます。 排水マスとトイレの点検をしましたが、その部分ではつまりは確認できませんでしたのでトイレの奥につまりがあると考えられます。 ポンプにて作業をおこないました 作業内容の提案しては、①確実につまりの原因を発見し、解消するために便器脱着での作業 ②再発のリスクや原因が不明なリスクがある上で、高圧ポンプでの作業 お客様より、②の高圧ポンプにて解消の作業を依頼されましたのでポンプにて作業を行います。ポンプでの作業後、つまりが解消され水の流れも改善されたことを確認し、流す際の注意点もお話し、本日の作業は終了です。 東京の水まわりの救急24は、品川区荏原だけでなく東京都内の広範囲にわたって出張対応しております。水まわりのお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。

マンションでのトイレつまり。どう解消する?~東京都文京区小石川~

〒112-0002東京都文京区小石川へ伺いました! 東京都文京区小石川のマンションにお住いのお客様から、「トイレの流れが悪いのできてほしい」とご連絡いただきました。 準備を行い、すぐに東京都文京区小石川のマンションへ向かいます。 つまりの原因はトイレットペーパー ご自宅に到着しさっそく点検を行ったところ、トイレットペーパーがつまっていることが原因だと分かりました。つまり解消の方法として、高圧ポンプで押し込む方法と、便器の脱着を提案いたしました。お客様に検討して頂いた結果、まず高圧ポンプを行うことになりまりました。 なんとか高圧ポンプでつまり解消! 無事高圧ポンプでつまりは一時解消されました!しかし流れ方に少し違和感があったので、気になるようなことがあれば、トイレの脱着、もしくは便器本体の交換もご検討ください、と案内して今回の作業は終了です。 水まわりの救急24は、今ある現状を修理するだけでなく、今後の状況も見据えてお客様に最適な修理方法を提案いたします。東京都文京区小石川にお住いの客様、お困りごとがございましたら気軽に水まわりの救急24にご連絡ください!

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

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    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼をしたいです。どこに連絡すればいいですか。

ご質問ありがとうございます。
24時間365日稼働しているお客さま専用コールセンターがございます。メール、お電話にていつでも受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。

営業時間は何時から何時までですか。

ご質問ありがとうございます。
メール、お電話は24時間365日対応のコールセンターがございますので、いつでも対応することができます。修理・施工対応時間はは朝8時~夜10時まで対応しており。深夜帯(夜9時~朝7時)にも修理にお伺いすることが出来ますので、早朝深夜の急を要する水まわりトラブルもご安心ください。(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)

対応エリアはどこまでですか。

ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24は東京23区内はもちろん、東京都全域を対象に緊急修理を行っております。

連絡してからどのくらいで来てくれますか。

ご質問ありがとうございます。
コールセンターの方にご連絡いただいた際に、東京の水まわりの救急24のサービススタッフがお客さまのもとへおうかがいいすることのできる予想時間をお伝えいたします。お客さまのご自宅から一番近くにおりますサービススタッフに連絡をし、迅速にお客さまのもとへお伺いいたします。
※交通状況によって、到着時間が前後する場合があります。あらかじめご了承ください。

修理にかかかる時間はどのくらいですか。

ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24の平均的な時間ですと、修理作業・施工作業は30分~120分ほどです。リフォーム作業ですと半日から1日ほどお時間をいただきます。
修理内容・トラブルの状況によって作業時間が変わる可能性がありますので、詳しくはコールセンターの方までご連絡ください。

点検・相談は有料ですか。

ご質問ありがとうございます。
お電話でのご相談、点検・作業内容と費用の提示は無料で行います。
24時間365日受け付けておりますので、早朝深夜でも点検・修理におうかがいいたします。お気軽にご相談ください。

作業後の料金支払いはどうすれば良いですか。

ご質問ありがとうございます。
作業が無事終了いたしましたら、作業料金をお支払いただけます。現金またはクレジットカードでお支払いください。土日などの急な修理で、現金を持ち合わせていない場合でも、後日銀行振り込みができますので、ご安心ください。
クレジットカードは JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

来るまでは何をしていればいいですか。

ご質問ありがとうございます。
サービススタッフがお客さま宅におうかがいするまでは、コールセンターの方で応急処置方法をお伝えいたします。ご安心ください。

家庭内以外の修理もお願いできますか。

ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24は、法人・店舗様からも数多くのご依頼をいただいております。ご連絡いただければ迅速におうかがいいたしますので、お気軽にご相談ください。

個人情報の管理体制はどうなっていますか。

ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24では、お客さま・サービススタッフの個人情報を厳重に管理しております。個人情報保護法に基づいて管理しておりますので、ご安心ください。詳細につきましては、下記にある「プライバシーポリシー」をご参照ください。