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東京の水回りトラブル 修理事例集

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原因の分からないトイレつまりには【東京都世田谷区豪徳寺】

〒154-0021東京都世田谷区豪徳寺でトイレのつまり 本日は、トイレがつまってしまったというご依頼を受け、東京都世田谷区豪徳寺をご訪問いたしました。 お客様いわく、水の流れが悪く、便器の水が上がってきてしまうということでした。よくあるつまりの症状だったので早速詳しい原因を調査したのですが、配管の奥の方でつまっているらしく、つまっている原因が解明できない状態でした。お客様には、便器の構造を簡単に説明し、つまりの原因を突き止めるため便器の脱着を行い、機材を使用した工事でつまりを解消する作業をご案内いたしました。 お客様からご了承をいただき便器を外してみましたが、やはりつまりはかなり奥の方にあるようでした。しかし、完全につまっているという様子でもなく、高圧ポンプでの対応も難しいので、最も解消できる可能性の高い高圧洗浄の作業を行いました。すると、配管の中からトイレの掃除シートの破片のようなものが出てきました。便器を再度取り付け、水を流してみると、正常に流れるようになったので、お客様も安心した様子でした。 原因不明のトイレのつまりもお任せください 今回は、便器の脱着と高圧洗浄によるトイレつまりの解消を行いました。掃除シートやトイレットペーパーのように水に流せるものでも、今回のように使用年数が長いトイレだと、配管の中に汚れが溜まってしまい、つまってしまう場合もあります。東京の水まわりの救急24では、こうした原因不明のトイレつまりも対応させていただきます。お困りの際はいつでもお申し付けください。東京都世田谷区豪徳寺だけでなく東京の皆様からのご連絡お待ちしております。

ウォシュレットの交換作業も対応しております~東京都港区西麻布~

〒106-0031東京都港区西麻布にてウォシュレットの交換作業を行いました ご自宅のトイレについているウォシュレットの調子が悪いとのことで東京都港区西麻布にお住まいのお客様よりご連絡をいただけましたので現場に向かいました。作業前の状況としては、ウォシュレットに電源が入らなくなり使用が出来ない状況でした。お客様より伺った情報によりますと、使用して10年以上経過しているとのことで、経年劣化による基盤等の不良が考えられます。 本日の作業内容 メーカーにも問い合わせ、既にメンテナンスが出来ない期間とのことでしたので お客様の使用しているトイレにあうウォシュレットの交換作業をご提案をいたしました。お客様の気に入ったものがカタログにあったので取り寄せをし、交換作業をいたしました。 交換後、無事に使用できるようになり、その他の水まわりの点検もして問題がないことを確認し、本日の作業は終了です。 東京の水まわりの救急24は東京都港区西麻布以外にも東京都の様々な地域に出張しております。お困りの際はお気軽に水まわりの救急24へご連絡お待ちしております。

浴室の水栓の経年劣化【東京都江東区大島】

〒136-0072東京都江東区大島で浴室の水漏れ 本日は浴室の水栓から水漏れしているというご依頼をいただき、東京都江東区大島を訪問いたしました。 現場で状況を確認すると、浴室のサーモスタット水栓の先から水が出続けている状態になっていました。さらに詳しく調査すると、水栓内の調節弁が不良を起こしているのが原因でした。お客様にお聞きしたところ、お家は築20年以上になるそうで、その間ずっとこの水栓を使っているとのことです。お客様には、調節弁の交換も可能ですが、今後さらに経年劣化していくと今の箇所以外からも水漏れしてしまう可能性があるとお伝えし、安心してご使用いただくために新しい水栓への交換を提案いたしました。 今回は、今後の使用のことも考えて新しい水栓への交換作業をご依頼いただきました。水栓の交換後、水栓裏側のパネルの汚れを掃除して対応終了です。 水まわりのことで困ったら 今回は、浴室の水栓の交換対応をいたしました。東京の水まわりの救急24では、水栓の部品や本体の交換はもちろん、水まわりのトラブルに幅広く対応しております。東京都江東区大島だけでなく東京都の皆様からのご相談お待ちしております。

水栓の交換が必要なときは【東京都千代田区神田神保町】

〒101-0051東京都千代田区神田神保町で蛇口の交換 本日は店舗の水栓の交換のご依頼で、東京都千代田区神田神保町へお伺いしました。 店舗のご主人いわく、近々保健所の検査があるので、それまでに手洗い場の水栓をレバー式のものに変えたいとのことでした。 昨今、食品衛生法が改正され、これに伴って、飲食店のハンドル式の水栓などは、レバー式の水栓など極力手を触れずに操作できるものと交換する必要がある場合があり、こういった依頼をいただくことが増えました。 今回の店舗の水栓は、レバーのみの交換が難しいタイプのものだったので、水栓を立水栓に交換し、それにレバーハンドルを取り付ける作業を提案しました。 ご主人には、今使っている水栓にはレバーの取り付けが難しいことを説明し、水栓の交換とレバーハンドルの取り付けをご依頼いただきました。作業後、水栓が問題なく使えることを確認し、併せて店内のほかの水栓の点検も行い今回の対応は終了です。 水栓の交換でお困りなら 本日は、店舗の水栓の交換対応をいたしました。東京の水まわりの救急24では、水まわりの修理だけでなく、水栓などの交換対応もおこなっております。東京都千代田区神田神保町だけでなく東京都の広い範囲に出張いたしますので、お困りの際はお気軽にお問い合わせください。

洗濯機を買い替える前に確認すべきこと【東京都江戸川区東小松川】

〒132-0033東京都江戸川区東小松川で洗濯場の水栓の取り付け 本日は洗濯場の水栓の位置を変えたいという依頼をいただき、東京都江戸川区東小松川のお宅を訪問しました。 お客様にお話をお伺いしたところ、ドラム式洗濯機の購入を検討しており、今の水栓の位置では洗濯機が設置できないので、水栓の位置を変えたいとのことでした。 お客様には、現在使っている水栓と壁ピタ水栓の交換対応をご提案しました。壁ピタ水栓の商品紹介をし、取り付け後のイメージを写真でご覧いただいたうえで交換作業をしました。作業後、水栓が問題なく使用できることをお客様と一緒に確認し、対応終了です。作業後、お客様から、洗濯機の排水トラップがよくつまってしまうというご相談を受け、トラップの清掃方法もお伝えしました。 取り付け作業もお任せください 今回は、洗濯場の水栓の交換対応をいたしました。東京の水まわりの救急24では、水まわりのトラブルの解消だけでなく、水栓の交換や取り付けの作業も承っております。東京都江戸川区東小松川だけでなく、東京都の様々な地域で対応いたします。お困りの際はお電話お待ちしております。

ご家庭の水栓のトラブルには【東京都渋谷区幡ヶ谷】

〒151-0072東京都渋谷区幡ヶ谷で水栓の水漏れ 本日は洗濯場の水栓から水漏れしているという事でご依頼をいただき、東京都渋谷区幡ヶ谷に急行しました。お客様にお話をお伺いしたところ、水栓のスパウト部分と洗濯機の給水ホースの接続部分から水漏れしているとのことでした。さらに詳しい状況を確認すると、スパウト部分に取り付ける給水ホースのアダプターが腐食して水漏れをしている状態でした。 お客様には、水漏れしている原因を説明し、いまご使用されている水栓を新しい洗濯水栓に交換する対応を提案いたしました。 今回は、水栓の交換をご依頼いただきました。交換後、水栓が問題なく使用できることを確認して対応終了です。コンパクトで使いやすい水栓になり、お客様にも喜んでいただけました。 水栓の水漏れで困ったら 今回は水栓の交換の対応をさせていただきました。弊社では、増し締めや調整だけでなく、パッキンなどの水栓の部品や水栓本体の交換も対応可能になっております。ポタポタ水漏れがする、レバーが固くなってしまったなど、お困りのことがあればぜひ弊社へご連絡ください。東京の水まわりの救急24は、東京都渋谷区幡ヶ谷だけでなく東京都の広い地域からご依頼をおまちしています。

浴室の排水溝から大量の髪の毛が!「東京都八王子市大楽寺町」

〒193-0816東京都八王子市大楽寺町で浴室の排水つまり 浴室の排水がつまってしまったと、東京都八王子市大楽寺町の築20年の戸建てに住むお客様からご連絡いただきました。 到着して点検を行うと、水がとてもゆっくりと流れておりました。お客様のお話によると、前の年に台所がつまり、高圧洗浄したが今回は浴槽が流れにくくなってしまったとの事でした。おそらく髪の毛や、石鹸カスがつまっているかと思われます。 今回は排水トラップの清掃と、薬品洗浄で詰まりを解消する方法を提案いたしました。こちらの内容にご納得いただけたので、作業を行いました。 いつもと違うと感じたらご連絡ください 排水トラップの清掃で、大量の髪の毛が出てきました!お客様も実際の汚れを見て大変驚かれておりました。汚れを取り除き、薬品洗浄で排水管をきれいにして今回の作業は終了です。 流れが悪いと感じたら悪化する前に、ぜひ水まわりの救急24にご相談ください!様々なトラブルに対応できるよう、機材を持って地域を巡回しております。東京都八王子市大楽寺町にお住いのお客様はもちろん、東京都に住むお客様からのご連絡お待ちしております!

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

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    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼をしたいです。どこに連絡すればいいですか。

ご質問ありがとうございます。
24時間365日稼働しているお客さま専用コールセンターがございます。メール、お電話にていつでも受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。

営業時間は何時から何時までですか。

ご質問ありがとうございます。
メール、お電話は24時間365日対応のコールセンターがございますので、いつでも対応することができます。修理・施工対応時間はは朝8時~夜10時まで対応しており。深夜帯(夜9時~朝7時)にも修理にお伺いすることが出来ますので、早朝深夜の急を要する水まわりトラブルもご安心ください。(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)

対応エリアはどこまでですか。

ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24は東京23区内はもちろん、東京都全域を対象に緊急修理を行っております。

連絡してからどのくらいで来てくれますか。

ご質問ありがとうございます。
コールセンターの方にご連絡いただいた際に、東京の水まわりの救急24のサービススタッフがお客さまのもとへおうかがいいすることのできる予想時間をお伝えいたします。お客さまのご自宅から一番近くにおりますサービススタッフに連絡をし、迅速にお客さまのもとへお伺いいたします。
※交通状況によって、到着時間が前後する場合があります。あらかじめご了承ください。

修理にかかかる時間はどのくらいですか。

ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24の平均的な時間ですと、修理作業・施工作業は30分~120分ほどです。リフォーム作業ですと半日から1日ほどお時間をいただきます。
修理内容・トラブルの状況によって作業時間が変わる可能性がありますので、詳しくはコールセンターの方までご連絡ください。

点検・相談は有料ですか。

ご質問ありがとうございます。
お電話でのご相談、点検・作業内容と費用の提示は無料で行います。
24時間365日受け付けておりますので、早朝深夜でも点検・修理におうかがいいたします。お気軽にご相談ください。

作業後の料金支払いはどうすれば良いですか。

ご質問ありがとうございます。
作業が無事終了いたしましたら、作業料金をお支払いただけます。現金またはクレジットカードでお支払いください。土日などの急な修理で、現金を持ち合わせていない場合でも、後日銀行振り込みができますので、ご安心ください。
クレジットカードは JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

来るまでは何をしていればいいですか。

ご質問ありがとうございます。
サービススタッフがお客さま宅におうかがいするまでは、コールセンターの方で応急処置方法をお伝えいたします。ご安心ください。

家庭内以外の修理もお願いできますか。

ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24は、法人・店舗様からも数多くのご依頼をいただいております。ご連絡いただければ迅速におうかがいいたしますので、お気軽にご相談ください。

個人情報の管理体制はどうなっていますか。

ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24では、お客さま・サービススタッフの個人情報を厳重に管理しております。個人情報保護法に基づいて管理しておりますので、ご安心ください。詳細につきましては、下記にある「プライバシーポリシー」をご参照ください。