東京の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!

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100万件以上の修理実績 お客様満足度99.9% 24時間365日受付
安心の明朗会計 無料保証制度 クーリングオフ制度あり

東京スタッフ紹介

  • スタッフ

    田川靖浩

    全国経理協会主催簿記検定3級
    全国経理協会主催電卓計算能力検定2級
    ドラム
    音楽

  • スタッフ

    田中周作

    映画鑑賞

  • スタッフ

    安藤誠

    フォークリフト運転者
    ガス溶接作業者
    防火管理者

  • スタッフ

    下村大治郎

    ガス・アーク溶接
    旅行・ドライブ

  • スタッフ

    平野和明

    自動車整備士3級
    食品衛生責任者
    防火管理責任者
    旅行
    読書

  • スタッフ

    原口寛之

    ボーイスカウトのキャンプやハイキング
    音楽鑑賞
    映画鑑賞
    スポーツ観戦

  • スタッフ

    内間遼太

    海釣り

  • スタッフ

    今別府善信

    投資診断士
    サッカー
    コミュニケーション

  • スタッフ

    佐野瑞起

    筋力トレーニング
    野球

  • スタッフ

    本間幸樹

    配管技能士
    玉掛け技能
    有機溶剤作業主任者
    低圧電気取り扱い

  • スタッフ

    表川哲也

    海外旅行
    タイ料理(全般作れます)
    ドライブ
    スペイン語勉強中

  • スタッフ

    濱田一

    ゴルフ
    ロードバイク
    野球

  • スタッフ

    岡田亮

    貯水槽清掃作業監督者

  • スタッフ

    麻生匡一

    総合旅行業務取扱管理者
    読書
    外国旅行

  • スタッフ

    大津友宏

    旅行
    音楽鑑賞
    映画鑑賞

  • スタッフ

    白石征宏

    水まわり救急士受講済み

  • スタッフ

    荒川健太

    映画鑑賞

  • スタッフ

    四ノ宮翔

    子供と遊ぶ
    家族旅行
    ボクシング
    家族サービス

  • スタッフ

    渡辺要一郎

    富士山検定3級
    ビーチボールバレー

  • スタッフ

    根本潤

    給水装置工事
    第二種電気工事士
    特定ガス消費機器監督者
    海外ドラマ鑑賞
    愛猫家

  • スタッフ

    深澤康秋

    大型二輪
    写真
    将棋

  • スタッフ

    小川誠

    高所作業車特別教育(10m未満)
    職長・安全衛生特別教育
    低電圧取扱業務
    日帰り温泉巡り
    子供と遊ぶ

  • スタッフ

    金子拓弥

    中学校教諭一種免許状(社会)
    映画鑑賞

  • スタッフ

    高橋剛

    食品衛生責任者
    防火防災管理
    そろばん2級
    スポーツ
    サッカー

  • スタッフ

    稲見司

    スキューバーダイビング
    HSK3級
    映画鑑賞
    食べ歩き

  • スタッフ

    陶金龍

    水泳(平泳ぎ)
    バスケットボール
    中華料理

  • スタッフ

    佐々木靖夫

    音楽鑑賞バンド活動

  • スタッフ

    佐藤幸一

    安全衛生責任者
    野球
    水まわり救急士受講済み

  • スタッフ

    小林裕介


    読書
    お掃除

  • スタッフ

    藤嶋崇充

    高所作業車(10m未満)
    フォークリフト
    玉掛けクレーン(5t未満)
    床上操作式クレーン"
    模型作り
    携帯ゲーム

  • スタッフ

    宇賀神太

    調理師免許
    ヘルパー2級
    自動車二種免許

  • スタッフ

    佐藤貴士

    第二種証券外務員資格

  • スタッフ

    伊藤祐介

    バスケット指導者検定
    バスケットボール
    野球

  • スタッフ

    工藤優紀

    ホームヘルパー 2級
    ソフトボール投げ西条市 1位
    日光浴
    温泉

  • スタッフ

    長堀栄樹

    アウトドア
    映画鑑賞

  • スタッフ

    澤田勇一

    宅地建物取引士
    旅行
    ドライブ

  • スタッフ

    三浦和磨

    ファイナンシャル・ブランニング技能士2級
    日商簿記検定2級
    小旅行
    野球観戦

  • スタッフ

    小越雅人

    日本書写書道委員会認定六段
    実用英語技能検定2級

  • スタッフ

    野中宏一

    食品衛生責任者
    防火管理責任者

  • スタッフ

    松川秀篤

    ゴルフ
    御朱印集め

  • スタッフ

    上原亨

    介護福祉士
    レクリエーションインストラクター
    キャンプインストラクター

  • スタッフ

    白間武

    映画鑑賞

  • スタッフ

    宮田悟

    給水装置工事主任技術者

  • スタッフ

    田邊朋大

    Microsft offie word 2016
    筋トレ
    ドライブ

  • スタッフ

    佐々木秀紀

    ITパスポート
    国内旅行
    ステーキマイスター

  • スタッフ

    柏木信哉

    液化石油設備士
    高圧ガス第二種販売
    危険物丙種
    サッカー サーフィン
    格闘技 お笑い

  • スタッフ

    只野巌

    運転二種免許
    料理
    呑み食い

  • スタッフ

    甲和学

    ダイビング潜水士
    カメラ
    ダイビング

  • スタッフ

    澤村未遊

    キャンプ
    ツーリング
    トレッキング

  • スタッフ

    松宮亮介

    一口馬主

  • スタッフ

    吉村幸雄

    日本損害保険普通資格
    硬式テニス

  • スタッフ

    齋藤潤

    野球
    ITパスポート
    実用英語技能検定3級

  • スタッフ

    大場純平

    美容師免許取得
    サッカー
    スノーボード
    映画鑑賞

  • スタッフ

    日吉貴裕

    食品衛生責任者
    防火管理責任者

  • スタッフ

    石山誠

    小型移動式クレーン
    日本画
    スピーカー作り

  • スタッフ

    小倉巧

    パソコン検定3級
    サッカー4級審判員

  • スタッフ

    鈴木翔吾

    ダイビングオープンウォータ
    魚鑑賞
    ダイビング

  • スタッフ

    政木健

    映画鑑賞

  • スタッフ

    神谷厚節

    食品衛生責任者
    防火防災管理者
    おきなわそば屋巡り
    カラオケ

  • スタッフ

    古宇田雄斗

    映画
    旅行

  • スタッフ

    矢内陽一

    第二種電気工事士
    食べ歩き
    整理整頓
    後片付け

  • スタッフ

    日根野晋一

    カメラ
    キャンプ

  • スタッフ

    野口裕二

    温泉巡り

  • スタッフ

    橋本一輝

    遊技機取扱主任者
    ドライブ
    ゴルフ

  • スタッフ

    嶋田誠

    日商簿記検定2級
    株算検定3級

  • スタッフ

    山口伸也

    色彩能力検定3級
    弓道2段
    情報処理技術者初級システムアバミニストレーター
    珠算検定2級

  • スタッフ

    糟谷幾太郎

    第一種電気工事士
    釣り

  • スタッフ

    相原拓巳

    硬筆書写検定
    ハイキング
    フィッシング
    ガラス掃除

  • スタッフ

    芦川勇一

    電気工事士

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トラブル修理事例集

ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
  • 1

    まずはお電話

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  • 2

    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼をしたいです。どこに連絡すればいいですか。

ご質問ありがとうございます。
24時間365日稼働しているお客さま専用コールセンターがございます。メール、お電話にていつでも受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。

営業時間は何時から何時までですか。

ご質問ありがとうございます。
メール、お電話は24時間365日対応のコールセンターがございますので、いつでも対応することができます。修理・施工対応時間はは朝8時~夜10時まで対応しており。深夜帯(夜9時~朝7時)にも修理にお伺いすることが出来ますので、早朝深夜の急を要する水まわりトラブルもご安心ください。(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)

対応エリアはどこまでですか。

ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24は東京23区内はもちろん、東京都全域を対象に緊急修理を行っております。

連絡してからどのくらいで来てくれますか。

ご質問ありがとうございます。
コールセンターの方にご連絡いただいた際に、東京の水まわりの救急24のサービススタッフがお客さまのもとへおうかがいいすることのできる予想時間をお伝えいたします。お客さまのご自宅から一番近くにおりますサービススタッフに連絡をし、迅速にお客さまのもとへお伺いいたします。
※交通状況によって、到着時間が前後する場合があります。あらかじめご了承ください。

修理にかかかる時間はどのくらいですか。

ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24の平均的な時間ですと、修理作業・施工作業は30分~120分ほどです。リフォーム作業ですと半日から1日ほどお時間をいただきます。
修理内容・トラブルの状況によって作業時間が変わる可能性がありますので、詳しくはコールセンターの方までご連絡ください。

点検・相談は有料ですか。

ご質問ありがとうございます。
お電話でのご相談、点検・作業内容と費用の提示は無料で行います。
24時間365日受け付けておりますので、早朝深夜でも点検・修理におうかがいいたします。お気軽にご相談ください。

作業後の料金支払いはどうすれば良いですか。

ご質問ありがとうございます。
作業が無事終了いたしましたら、作業料金をお支払いただけます。現金またはクレジットカードでお支払いください。土日などの急な修理で、現金を持ち合わせていない場合でも、後日銀行振り込みができますので、ご安心ください。
クレジットカードは JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

来るまでは何をしていればいいですか。

ご質問ありがとうございます。
サービススタッフがお客さま宅におうかがいするまでは、コールセンターの方で応急処置方法をお伝えいたします。ご安心ください。

家庭内以外の修理もお願いできますか。

ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24は、法人・店舗様からも数多くのご依頼をいただいております。ご連絡いただければ迅速におうかがいいたしますので、お気軽にご相談ください。

個人情報の管理体制はどうなっていますか。

ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24では、お客さま・サービススタッフの個人情報を厳重に管理しております。個人情報保護法に基づいて管理しておりますので、ご安心ください。詳細につきましては、下記にある「プライバシーポリシー」をご参照ください。