東京の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート！
まずは状況をお知らせください
0120-995-483
通話料無料 | 24時間365日受付
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国立市の皆様へ
国立市にお住いの皆さま、初めまして。私たちは国立市広域にて稼働している水まわりのトラブル解決のプロ、東京の水まわりの救急24と申します。 国立市の皆さまはトラブルと聞いてどのような症状を思い浮かべましたか？たとえば屋外蛇口・水栓柱のトラブルは水漏れ・つまり・散水栓の水漏れ、様々な症状があげられます。屋外にあるためトラブル発見が遅れ、屋外蛇口・水栓柱の故障につながる例も多くありません。 早朝や深夜に急にトイレの水が流れない！水が溢れだす！など突発的に生じたトラブルも安心してください。24時間年中無休でオペレーターが皆さまからのご相談を承っており、症状をお伺いした後、ご自身で出来る応急処置の方法をわかりやすく丁寧に説明いたします。 国立市へ出張・点検を無料で行っていますので、急なトラブルでなくても、ちょっと水漏れ・つまりの点検をお願いしたいなどのご要望がございましたら、いつでもお気軽に国立市担当の東京の水まわりの救急24までご連絡ください。 国立市の現場で作業を開始する前に必ず事前に作業の内容と原因のご説明をいたします。お客様は作業内容と料金を検討の上ご依頼ください。点検後、後日依頼するか考えたいという場合にも国立市への出張費・トラブル点検費・キャンセル費はいただきません。ご安心してお問い合わせください。 国立市にお住いの皆さまに水まわりのトラブルでストレスを与えぬよう、来た時よりも美しくをモットーに迅速かつ丁寧に対応させていただきます。 国立市エリア担当スタッフ一同、国立市の皆さまからのご依頼をお待ちしています。
トイレのトラブル
お風呂のトラブル
キッチンのトラブル
洗面所のトラブル
排水管・排水溝のトラブル
給湯器のトラブル
屋外/水栓柱のトラブル
その他のトラブル
※出張料金の他に施工料金が発生いたします。またトラブルの程度によって「部品代、廃材諸経費、特殊作業費」などが追加で発生することがあります。
これら別途料金を含む合計料金の内訳は、作業前のお見積りにてサービススタッフが丁寧にご説明いたします。
料金内訳：出張料金 + 施工料金 + (部品代 + 廃材諸経費 + 特殊作業など)
水漏れのトラブル
・浴室シャワーヘッドから水漏れしている
・トイレタンクから水漏れの音が続いている
・シャワーヘッドからぽたぽた水漏れが起きている
・キッチンのシンク下から水漏れ
・ユニットバスの排水溝から水漏れ
つまりのトラブル
・夕食で出たごみがキッチンシンクにつまり
・トイレ便器の土台のパッキンが内側に入ってつまり、排管に不具合
・つまりの原因である汚れを取り除きたい
・油物を多く扱う飲食店で排水溝の油つまり
・三点ユニットでつまりが起きてしまった
水回りのトラブル
・ずっと使用していたトイレを丸ごと交換したい
・便器で流す水の勢いが弱くなってきた
・お風呂場で排水時にゴボゴボという異音がする
・店舗で使用している製氷機の裏から水漏れ
・トイレ便器の水の勢いが弱くなってきた
国立市 ーあ行
国立市 ーか行
国立市 ーな行
国立市 ーは行
国立市 ーや行
～ 東京都町田市広袴 ～ 水漏れしてしまっているトイレを新しいトイレに交換しました
〒195-0056 東京都町田市広袴 からトイレ水漏れに対するご依頼です 東京都町田市広袴にお住いのお客様からトイレの便器にチョロチョロ流れ続けていると相談のお電話をいただきました。水が流れ続けている原因を特定するために、お客様宅がある東京都町田市広袴に向かいました。水漏れしてしまっているトイレを点検したところ、タンク内の部品が破損していることが原因だと考えられました。 トイレ自体の老朽化が見られたので、トイレの取替えをご提案しました お客様にトイレの状態を説明し、新しいトイレに交換することをご了承いただいたうえで交換作業を行いました。交換後、お客様にご確認いただき、新しいトイレの使用方法と注意点について説明して今回の作業は終了です。水まわりの救急24では、 東京都町田市広袴だけではなく広いエリアで対応しております。トイレの不具合が発生した際には、お気軽にご相談ください。
～ 東京都調布市深大寺元町 ～ 新しい蛇口で不自由ない台所に
〒182-0017 東京都調布市深大寺元町 から台所の蛇口からの水漏れ対応 東京都調布市深大寺元町のお客様から、台所の蛇口の根元から水が漏れてきているので見てほしいとお電話いただきました。水漏れしている蛇口の詳しい状況を確認する為に、東京都調布市深大寺元町のお客様宅に訪問させていただきました。蛇口の点検をしたところ、年数によるものと使用方法によるものが考えられました。 全体的な老朽化が激しいため、新しい蛇口に変更することをご提案させていただきました お客様に蛇口の状態についてご説明させていただき、新しい蛇口に交換することをご了承いただき、作業を行わせていただきました。施工後、水漏れがなくなったことを確認いただき、新しい蛇口の使用方法をお伝えして今回の作業は終了です。水まわりの救急24では、水漏れや詰まりの解消の受付を24時間しております。東京都調布市深大寺元町以外のお客様でもお気軽にご相談ください。
～ 東京都品川区平塚 ～ 新しいトイレを設置させていただきました。
〒142-0051 東京都品川区平塚 からウォシュレットの不具合改善依頼 ウォシュレットが動かなくなってしまってしまったというご相談を東京都品川区平塚にお住いのお客様からいただきました。ウォシュレットの状況を確認するために、東京都品川区平塚にあるお客様宅に訪問しました。点検させていただいたところ、年数によるものと使用方法によるものによって今回の不具合に繋がったと考えられました。 全体的な老朽化が激しいため設備の交換をご提案させていただきました 今回、ウォシュレットだけでなくトイレ本体自体も老朽化が見られました。そのため、お客様に新しいトイレに交換することをご了承いただいたうえで施工させていただきました。交換後、新しいトイレの使用方法や使用上の注意点を伝えさせていただき終了です。今回は、東京都品川区平塚にてトイレの交換作業を施工させていただきました。水まわりの救急24では、配管からの水漏れやトイレの詰まりの解消などの作業をを承っております。東京の幅広いエリアで作業しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
～ 東京都大田区東雪谷 ～ トイレを取り外して機材を使用した工事で詰まりの解消
〒145-0065 東京都大田区東雪谷 でトイレ詰まり トイレを流しても、水が便器淵まで上がってきてしまい排水されないと東京都大田区東雪谷にお住いのお客様からご連絡いただきました。詰まってしまっているトイレの点検を行うために、東京都大田区東雪谷のお客様のご自宅に訪問しました。見てみたところ、トイレ自体の使用年数と使用方法によるものと考えられました。 トイレを取り外して機材を使用した工事をご提案しました お客様にトイレを取り外した作業をご了承いただいたうえで、施工させていただき詰まりが解消したことをお客様にご確認いただきました。今回、トイレが詰まってしまった原因としては、硬い便や溶けにくいトイレットペーパーでした。しかし、排管自体に問題がある可能性もあったので、そのことについてご案内をして作業終了です。水まわりの救急24では、水まわりの緊急修理を年中無休で承っております。東京都大田区東雪谷近辺にお住いのお客様で、詰まりや水漏れでお困りの際にはぜひご相談ください。
1
まずはお電話
無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
0120-995-483
2
オペレータが受付
ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。
3
スタッフがお伺い
現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。
4
お見積り
作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。
5
作業開始
熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
作業完了後、お客様にご確認いただきます。
6
作業完了
作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
内容をご確認後、お支払いとなります。
点検依頼をしたいです。どこに連絡すればいいですか。
ご質問ありがとうございます。
24時間365日稼働しているお客さま専用コールセンターがございます。メール、お電話にていつでも受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。
営業時間は何時から何時までですか。
ご質問ありがとうございます。
メール、お電話は24時間365日対応のコールセンターがございますので、いつでも対応することができます。修理・施工対応時間はは朝8時～夜10時まで対応しており。深夜帯（夜9時～朝7時）にも修理にお伺いすることが出来ますので、早朝深夜の急を要する水まわりトラブルもご安心ください。（深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません）
対応エリアはどこまでですか。
ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24は東京23区内はもちろん、東京都全域を対象に緊急修理を行っております。
連絡してからどのくらいで来てくれますか。
ご質問ありがとうございます。
コールセンターの方にご連絡いただいた際に、東京の水まわりの救急24のサービススタッフがお客さまのもとへおうかがいいすることのできる予想時間をお伝えいたします。お客さまのご自宅から一番近くにおりますサービススタッフに連絡をし、迅速にお客さまのもとへお伺いいたします。
※交通状況によって、到着時間が前後する場合があります。あらかじめご了承ください。
修理にかかかる時間はどのくらいですか。
ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24の平均的な時間ですと、修理作業・施工作業は30分～120分ほどです。リフォーム作業ですと半日から1日ほどお時間をいただきます。
修理内容・トラブルの状況によって作業時間が変わる可能性がありますので、詳しくはコールセンターの方までご連絡ください。
点検・相談は有料ですか。
ご質問ありがとうございます。
お電話でのご相談、点検・作業内容と費用の提示は無料で行います。
24時間365日受け付けておりますので、早朝深夜でも点検・修理におうかがいいたします。お気軽にご相談ください。
作業後の料金支払いはどうすれば良いですか。
ご質問ありがとうございます。
作業が無事終了いたしましたら、作業料金をお支払いただけます。現金またはクレジットカードでお支払いください。土日などの急な修理で、現金を持ち合わせていない場合でも、後日銀行振り込みができますので、ご安心ください。
クレジットカードは JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。
来るまでは何をしていればいいですか。
ご質問ありがとうございます。
サービススタッフがお客さま宅におうかがいするまでは、コールセンターの方で応急処置方法をお伝えいたします。ご安心ください。
家庭内以外の修理もお願いできますか。
ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24は、法人・店舗様からも数多くのご依頼をいただいております。ご連絡いただければ迅速におうかがいいたしますので、お気軽にご相談ください。
個人情報の管理体制はどうなっていますか。
ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24では、お客さま・サービススタッフの個人情報を厳重に管理しております。個人情報保護法に基づいて管理しておりますので、ご安心ください。詳細につきましては、下記にある「プライバシーポリシー」をご参照ください。
