東京の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート！
まずは状況をお知らせください
0120-995-483
通話料無料 | 24時間365日受付
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電話一本で水道修理のプロが駆けつけます！
「東京の水まわりの救急24」は、東京都で起こる水漏れ・つまりトラブルに特化した水道修理のプロ集団です。東京都にお住いの皆さまのもとへいつでも駆けつけます。トイレから水漏れをおこした、庭の蛇口から水漏れをおこした、排水口がつまり水が流れない、ディスポーザーから生ごみの臭いがするなど、ご家庭内の水漏れ・つまりトラブルは東京の水まわりの救急24までご相談ください。東京の水まわりの救急24のサービススタッフがお客さまのもとへ迅速に駆けつけ、その日のうちに修理・施工いたします。
東京の水まわりの救急24は土日祝日問わず年中無休で営業しております。東京都内の水漏れ・つまりトラブルに迅速に対応するために、即日対応も承っております。24時間365日稼働しているコールセンターもございますので、早朝深夜に緊急修理が必要な場合もお気軽にお問い合わせください。東京都にお住いの皆さまに、専用オペレーターが丁寧に応急処置方法をお伝えいたします。
点検、相談は無料で行います。東京都内で水まわりにトラブルや不安を感じましたら、東京の水まわりの救急24までお気軽にお問い合わせください。皆さまからのご連絡を心よりお待ちしております。
【対応内容】 ゴムパッキンの交換、緩んだボルトの締め直し、30分以内で完了する軽作業、など
【対応内容】 軽度なトイレつまりの解消、薬品洗浄、30分以内で完了する軽作業、排水口の水の流れが悪い
【対応内容】 自分で買った蛇口などの取付、食洗器の分岐器具の接続、45分以内で完了する軽作業など
トイレのトラブル
お風呂のトラブル
キッチンのトラブル
洗面所のトラブル
排水管・排水溝のトラブル
給湯器のトラブル
屋外/水栓柱のトラブル
その他のトラブル
水漏れのトラブル
・お風呂の蛇口が経年劣化により水漏れしている
・洗面台のひどい水漏れで床が腐った
・トイレの便器下にある栓からの水漏れトラブル
・タンク内で溶けてしまった黒いゴム玉が原因で隙間ができ水漏れした
・給湯器に付属されているネジが外れ水漏れトラブルがおきた
・トイレの手を洗うところが外れてしまい水漏れしている
つまりのトラブル
・水の勢いが弱くトイレットペーパーがつまりやすい
・室外の排水管が原因でつまりが生じた
・水栓柱での泥の洗い流しによるつまり
・排水するとつまりのせいかいつもとは違う大きい音がする
・トイレつまりの原因である排水マスを清掃してほしい
・トイレを流すと手洗い場からゴポゴポつまりがあるような音がする
水回りのトラブル
・浴室の蛇口をサーモスタット式に替えたい
・土の中に埋まっている排水管が破裂した
・皿洗いをしていたら突然赤い水がでてきた
・排水管や排水溝から異臭がする
・蛇腹ホースを掃除付きS字トラップに取り換えたい
・長年使用した鏡の曇りが取れない
まずは状況をお知らせください！
電話一本で水道修理のプロが駆けつけます！
後払いも可能です
各種クレジットカードのでお支払も可能です。
急な水まわりのトラブルで持ち合わせが無いときでもご安心ください。クレジットカードでもお支払いできますので、お気軽にご連絡ください。
※地域によって使用できない場合があります。
「東京の水まわりの救急24」は、東京都の水道工事業者です。ご自宅やマンション、事務所や飲食店などで起こる水道管の水漏れ・つまりトラブルや、ご家庭内のお風呂の排水口つまり、キッチン蛇口からの水漏れ、洗面所の蛇口交換、屋外給湯器のポンプ交換など、水まわりに関するトラブル全般に対応いたします。そのようなトラブルにお困りの際は、「東京の水まわりの救急24」までご相談ください。
年中無休24時間365日稼働しているので、緊急修理が必要な場合でもコールセンターにご連絡いただければ、すぐさまサービススタッフが現場に向かい修理・施工いたします。東京の水まわりの救急24は東京都内広域に対応しております。実際にスタッフが現場を確認し、作業内容と作業にかかる時間費用を出させていただきます。内容にご納得の上、ご依頼をいただいてから作業料金が発生いたします。作業後の料金のお支払方法は、現金でお支払いいただきます。後日、集金や振り込みも可能ですので、ご利用ください。
作業には、東京都に常駐している「東京の水まわりの救急24」のプロスタッフがおうかがいいたします。社内研修・社内試験をクリアした経験・知識ともに豊富なスタッフですので、ご安心ください。点検作業から作業終了まで、お客さまの安心安全を第一に考え、誠実に対応いたします。
水まわりのトラブルにお困りの際は、地元東京の水道屋である「東京の水まわりの救急24」までご連絡ください。お客さまからのご連絡、心よりお待ちしております。
1
相談・出張点検は無料で行います。
東京の水まわりの救急24のサービススタッフがお客さま宅におうかがいし、点検終了後に必ず作業の内容と原因のご説明をいたします。お客様は作業内容と料金を検討の上ご依頼ください。ご依頼を承った後に修理・施工作業を開始させていただきます。コールセンターへのお問合せ、お客さま宅におうかがいし、点検・トラブル個所の特定・作業内容の説明までは料金はかかりませんのでご安心ください。
依頼するか後日検討したいというお客さまも大歓迎です。キャンセル費もいただきませんのでお気軽にお問い合わせください。
2
コールセンターは24時間365日対応可能です。
東京の水まわりの救急24のコールセンターは土日祝日問わず24時間365日稼働しております。長期休暇（ゴールデンウイーク・お盆など）や早朝深夜でも受け付けております。通話料金はかかりませんので、お気軽にご相談ください。
3
安心価格でサービスをご提供いたします。
修理内容のご相談、お客さま宅におうかがいしてのトラブル個所の点検は無料で行います。症状別に3つのあんしんパックを用意しています。料金は全国統一料金を採用しておりますので、安心の価格となっております。作業料金を明確に提示することで、お客さまにご納得いただき、安心してサービスを受けていただきます。
深夜時間帯(21時～7時)にも訪問することが可能です。（深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません）
4
PL保険加入
お客さまに安心をお約束するために、東京の水まわりの救急24はPL保険（生産物賠償責任保険）に加入しています。
万が一、東京の水まわりの救急24の製造物責任において、施行後に欠陥・被害が生じた場合にはお客さまに損害賠償をいたします。
どうぞ安心してご依頼ください。
東京の水まわりの救急24はお客さまの安心と安全を第一に考えています。
5
店舗・法人からの契約実績多数あり
東京の水まわりの救急24は、一般家庭だけでなく店舗・法人の水トラブル（水漏れ・つまりなど）にも柔軟に対応しております。定期点検もうけたまわりますのでお気軽にご相談ください。
店舗・法人のお客さまから厚い信頼をいただいております。
6
積み重ねた修理•施工実績
東京の水まわりの救急24はお客様より水まわりで起きたトラブル解決のご依頼を多数頂いております。
その豊富な実績によりサービススタッフの技術も日々磨かれております。
サービス品質・サービスマナーの向上にも常に取り組んでおりますので、是非安心してご相談ください。
7
清潔な服装でご自宅にご訪問します。
東京の水まわりの救急24のスタッフがお客さまのお宅に訪問する際は、必ずクリーニングされて清潔な状態の制服と、新しい靴下を着用しています。また、工具の清掃もアルコールで拭きあげて整備もこまめに行い、常に清潔で安全な状態を保っています。どうぞご安心ください。
8
大手企業との業務提携をしています。
東京の水まわりの救急24では、お客さまに高品質で安心なサービスを提案できるよう、信頼の厚い大手企業との業務提携を積極的に行っております。
業務提携により水まわり（トイレ・お風呂・キッチン等）で生じた水漏れ・つまり・製品の故障・不具合等のトラブル対応や、水まわり商品の販売や取付、その他修繕工事等のサービスをより向上し、お客さまに満足していただけるように取り組んでおります。
1
まずはお電話
無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
0120-995-483
2
オペレータが受付
ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。
3
スタッフがお伺い
現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。
4
お見積り
作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。
5
作業開始
熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
作業完了後、お客様にご確認いただきます。
6
作業完了
作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
内容をご確認後、お支払いとなります。
点検依頼をしたいです。どこに連絡すればいいですか。
ご質問ありがとうございます。
24時間365日稼働しているお客さま専用コールセンターがございます。メール、お電話にていつでも受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。
営業時間は何時から何時までですか。
ご質問ありがとうございます。
メール、お電話は24時間365日対応のコールセンターがございますので、いつでも対応することができます。修理・施工対応時間はは朝8時～夜10時まで対応しており。深夜帯（夜9時～朝7時）にも修理にお伺いすることが出来ますので、早朝深夜の急を要する水まわりトラブルもご安心ください。（深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません）
対応エリアはどこまでですか。
ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24は東京23区内はもちろん、東京都全域を対象に緊急修理を行っております。
連絡してからどのくらいで来てくれますか。
ご質問ありがとうございます。
コールセンターの方にご連絡いただいた際に、東京の水まわりの救急24のサービススタッフがお客さまのもとへおうかがいいすることのできる予想時間をお伝えいたします。お客さまのご自宅から一番近くにおりますサービススタッフに連絡をし、迅速にお客さまのもとへお伺いいたします。
※交通状況によって、到着時間が前後する場合があります。あらかじめご了承ください。
修理にかかかる時間はどのくらいですか。
ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24の平均的な時間ですと、修理作業・施工作業は30分～120分ほどです。リフォーム作業ですと半日から1日ほどお時間をいただきます。
修理内容・トラブルの状況によって作業時間が変わる可能性がありますので、詳しくはコールセンターの方までご連絡ください。
点検・相談は有料ですか。
ご質問ありがとうございます。
お電話でのご相談、点検・作業内容と費用の提示は無料で行います。
24時間365日受け付けておりますので、早朝深夜でも点検・修理におうかがいいたします。お気軽にご相談ください。
作業後の料金支払いはどうすれば良いですか。
ご質問ありがとうございます。
作業が無事終了いたしましたら、作業料金をお支払いただけます。現金またはクレジットカードでお支払いください。土日などの急な修理で、現金を持ち合わせていない場合でも、後日銀行振り込みができますので、ご安心ください。
クレジットカードは JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。
来るまでは何をしていればいいですか。
ご質問ありがとうございます。
サービススタッフがお客さま宅におうかがいするまでは、コールセンターの方で応急処置方法をお伝えいたします。ご安心ください。
家庭内以外の修理もお願いできますか。
ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24は、法人・店舗様からも数多くのご依頼をいただいております。ご連絡いただければ迅速におうかがいいたしますので、お気軽にご相談ください。
個人情報の管理体制はどうなっていますか。
ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24では、お客さま・サービススタッフの個人情報を厳重に管理しております。個人情報保護法に基づいて管理しておりますので、ご安心ください。詳細につきましては、下記にある「プライバシーポリシー」をご参照ください。
