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東京の水回りトラブル 修理事例集

キッチンの記事一覧

台所の排水溝はこまめに手入れしましょう【東京都世田谷区用賀】

〒158-0097東京都世田谷区用賀で台所の排水つまり 本日は、台所の排水がつまってしまったとの依頼を受け、東京都世田谷区用賀に向かいました。 アパートの築年数は不明とのことで最初は配管に油などがつまってしまっているのかと考えていました。しかし、奥様いわく、昨日カレーを流してからつまってしまったとの事でした。調査してみると、排水トラップにカレーと思しきものがこびりついていました。 奥様には、排水トラップの状況を確認していただき、排水トラップの脱着清掃と、薬品洗浄の作業を提案いたしました。そして、提案をご了承いただき、排水トラップの清掃をおこないました。作業後、水が問題なく流れることを確認して対応終了です。 流しは特につまりやすい箇所です 今回は、台所の排水トラップの清掃を行いました。台所は、家庭の中でも特に油汚れが溜まってつまりがちです。こまめに排水トラップをきれいにすることを心がけましょう。東京の水まわりの救急24では、水まわりのトラブルに幅広く対応いたします。東京都世田谷区用賀だけでなく、様々な地域からのご依頼お待ちしております。

ウォシュレットの交換作業も対応しております~東京都港区西麻布~

〒106-0031東京都港区西麻布にてウォシュレットの交換作業を行いました ご自宅のトイレについているウォシュレットの調子が悪いとのことで東京都港区西麻布にお住まいのお客様よりご連絡をいただけましたので現場に向かいました。作業前の状況としては、ウォシュレットに電源が入らなくなり使用が出来ない状況でした。お客様より伺った情報によりますと、使用して10年以上経過しているとのことで、経年劣化による基盤等の不良が考えられます。 本日の作業内容 メーカーにも問い合わせ、既にメンテナンスが出来ない期間とのことでしたので お客様の使用しているトイレにあうウォシュレットの交換作業をご提案をいたしました。お客様の気に入ったものがカタログにあったので取り寄せをし、交換作業をいたしました。 交換後、無事に使用できるようになり、その他の水まわりの点検もして問題がないことを確認し、本日の作業は終了です。 東京の水まわりの救急24は東京都港区西麻布以外にも東京都の様々な地域に出張しております。お困りの際はお気軽に水まわりの救急24へご連絡お待ちしております。

浴室の水栓の経年劣化【東京都江東区大島】

〒136-0072東京都江東区大島で浴室の水漏れ 本日は浴室の水栓から水漏れしているというご依頼をいただき、東京都江東区大島を訪問いたしました。 現場で状況を確認すると、浴室のサーモスタット水栓の先から水が出続けている状態になっていました。さらに詳しく調査すると、水栓内の調節弁が不良を起こしているのが原因でした。お客様にお聞きしたところ、お家は築20年以上になるそうで、その間ずっとこの水栓を使っているとのことです。お客様には、調節弁の交換も可能ですが、今後さらに経年劣化していくと今の箇所以外からも水漏れしてしまう可能性があるとお伝えし、安心してご使用いただくために新しい水栓への交換を提案いたしました。 今回は、今後の使用のことも考えて新しい水栓への交換作業をご依頼いただきました。水栓の交換後、水栓裏側のパネルの汚れを掃除して対応終了です。 水まわりのことで困ったら 今回は、浴室の水栓の交換対応をいたしました。東京の水まわりの救急24では、水栓の部品や本体の交換はもちろん、水まわりのトラブルに幅広く対応しております。東京都江東区大島だけでなく東京都の皆様からのご相談お待ちしております。

水栓の交換が必要なときは【東京都千代田区神田神保町】

〒101-0051東京都千代田区神田神保町で蛇口の交換 本日は店舗の水栓の交換のご依頼で、東京都千代田区神田神保町へお伺いしました。 店舗のご主人いわく、近々保健所の検査があるので、それまでに手洗い場の水栓をレバー式のものに変えたいとのことでした。 昨今、食品衛生法が改正され、これに伴って、飲食店のハンドル式の水栓などは、レバー式の水栓など極力手を触れずに操作できるものと交換する必要がある場合があり、こういった依頼をいただくことが増えました。 今回の店舗の水栓は、レバーのみの交換が難しいタイプのものだったので、水栓を立水栓に交換し、それにレバーハンドルを取り付ける作業を提案しました。 ご主人には、今使っている水栓にはレバーの取り付けが難しいことを説明し、水栓の交換とレバーハンドルの取り付けをご依頼いただきました。作業後、水栓が問題なく使えることを確認し、併せて店内のほかの水栓の点検も行い今回の対応は終了です。 水栓の交換でお困りなら 本日は、店舗の水栓の交換対応をいたしました。東京の水まわりの救急24では、水まわりの修理だけでなく、水栓などの交換対応もおこなっております。東京都千代田区神田神保町だけでなく東京都の広い範囲に出張いたしますので、お困りの際はお気軽にお問い合わせください。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
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    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

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    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼をしたいです。どこに連絡すればいいですか。

ご質問ありがとうございます。
24時間365日稼働しているお客さま専用コールセンターがございます。メール、お電話にていつでも受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。

営業時間は何時から何時までですか。

ご質問ありがとうございます。
メール、お電話は24時間365日対応のコールセンターがございますので、いつでも対応することができます。修理・施工対応時間はは朝8時~夜10時まで対応しており。深夜帯(夜9時~朝7時)にも修理にお伺いすることが出来ますので、早朝深夜の急を要する水まわりトラブルもご安心ください。(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)

対応エリアはどこまでですか。

ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24は東京23区内はもちろん、東京都全域を対象に緊急修理を行っております。

連絡してからどのくらいで来てくれますか。

ご質問ありがとうございます。
コールセンターの方にご連絡いただいた際に、東京の水まわりの救急24のサービススタッフがお客さまのもとへおうかがいいすることのできる予想時間をお伝えいたします。お客さまのご自宅から一番近くにおりますサービススタッフに連絡をし、迅速にお客さまのもとへお伺いいたします。
※交通状況によって、到着時間が前後する場合があります。あらかじめご了承ください。

修理にかかかる時間はどのくらいですか。

ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24の平均的な時間ですと、修理作業・施工作業は30分~120分ほどです。リフォーム作業ですと半日から1日ほどお時間をいただきます。
修理内容・トラブルの状況によって作業時間が変わる可能性がありますので、詳しくはコールセンターの方までご連絡ください。

点検・相談は有料ですか。

ご質問ありがとうございます。
お電話でのご相談、点検・作業内容と費用の提示は無料で行います。
24時間365日受け付けておりますので、早朝深夜でも点検・修理におうかがいいたします。お気軽にご相談ください。

作業後の料金支払いはどうすれば良いですか。

ご質問ありがとうございます。
作業が無事終了いたしましたら、作業料金をお支払いただけます。現金またはクレジットカードでお支払いください。土日などの急な修理で、現金を持ち合わせていない場合でも、後日銀行振り込みができますので、ご安心ください。
クレジットカードは JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

来るまでは何をしていればいいですか。

ご質問ありがとうございます。
サービススタッフがお客さま宅におうかがいするまでは、コールセンターの方で応急処置方法をお伝えいたします。ご安心ください。

家庭内以外の修理もお願いできますか。

ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24は、法人・店舗様からも数多くのご依頼をいただいております。ご連絡いただければ迅速におうかがいいたしますので、お気軽にご相談ください。

個人情報の管理体制はどうなっていますか。

ご質問ありがとうございます。
東京の水まわりの救急24では、お客さま・サービススタッフの個人情報を厳重に管理しております。個人情報保護法に基づいて管理しておりますので、ご安心ください。詳細につきましては、下記にある「プライバシーポリシー」をご参照ください。